Rujukan Laman

Bagaimana a6000 Melindungi Maklumat Anda

Di a6000, kami mengambil serius privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami disimpan dengan perlindungan teknikal dan undang-undang yang ketat.

Data DisulitkanAkses DikawalHak Penuh AndaTiada Perkongsian Tanpa IzinHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Laman Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

a6000 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di a6000, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran — termasuk kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda. Data ini tidak dijual kepada pihak ketiga tanpa

1
persetujuan anda. Kami menyimpan maklumat hanya selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan oleh undang-undang tempatan yang terpakai. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh memohon salinan data anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permohonan penghapusan dan pembetulan data, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang mudah diakses setiap hari.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menjawab setiap permintaan dalam masa dua hari bekerja bagi wilayah yang disokong.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman a6000 untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi atau permintaan akses data anda.

Borang Pertanyaan

Isi borang pertanyaan privasi dalam akaun anda dan kami akan menyemak permohonan anda serta memberikan maklum balas bertulis yang lengkap dan jelas.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data di a6000

Kami membina sistem privasi kami berdasarkan ketelusan dan akauntabiliti. Setiap prinsip di bawah mencerminkan cara sebenar kami mengendalikan data anda dari saat pendaftaran hingga penutupan akaun, di wilayah yang disokong oleh perkhidmatan…

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi anda dihantar melalui sambungan SSL 256-bit. Tiada data sensitif disimpan dalam format teks biasa di pelayan kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsian untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk luar biasa yang menghantar amaran segera kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data peribadi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari semua sistem kami.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, penghapusan atau pemindahan data anda. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh yang ditetapkan.

Pegawai Privasi

a6000 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar yang ditetapkan dan undang-undang tempatan yang terpakai.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab di Sini

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna akaun berkaitan dasar privasi a6000. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data penggunaan laman untuk tujuan keselamatan dan pengesahan identiti akaun anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda tanpa persetujuan anda. Pengecualian hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia seperti GrabPay dan Boost.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas itu, semua maklumat dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Anda boleh mengemukakan permohonan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Pasukan kami akan memproses permintaan anda dan memberikan maklum balas bertulis dalam dua hari bekerja.

Kami menggunakan kuki fungsian untuk sesi log masuk dan kuki analitik untuk pengalaman laman yang lebih baik. Anda boleh menolak atau memadamkan kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit, pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk secara berterusan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dimaklumkan kepada anda segera melalui e-mel.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel khusus, sembang langsung atau borang pertanyaan dalam akaun anda. Setiap aduan direkodkan dan diselesaikan mengikut dasar pengendalian aduan rasmi a6000.

Bagaimana a6000 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Pertanyaan

Enam Prinsip Pengendalian Data di a6000

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Perubahan Data

Pegawai Privasi

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab di Sini

01 Apakah jenis maklumat yang a6000 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah a6000 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Berapa lamakah a6000 menyimpan maklumat akaun saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan atau penghapusan data peribadi saya?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh a6000 dan bolehkah saya mengawalnya?

06 Apakah langkah keselamatan yang a6000 gunakan untuk melindungi akaun saya?

07 Siapakah yang patut saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan